(Danchoixe.net) Trong nhiều ngày qua nhiều chủ xe dù không đăng ký dán thẻ thu phí không dừng ETC nhưng vẫn nhận thông báo đã mở tài khoản và bị trừ tiền một cách vô lý. Trước những phản ánh của người dân thì Bộ Giao thông vận tải đã ra những văn bản gửi các đơn vị liên quan yêu cầu nhanh chóng xử lý và hoàn thành trước ngày 5/8.
Liên quan đến hiện tượng được cho là nhân viên chạy doanh số dán thẻ bất chấp dù chủ phương tiện không hề mong muốn trong thời gian gần đây khiến nhiều chủ xe bức xúc. Trước phản ánh đó ngày 29/7 tại cuộc tọa đàm về thu phí đường bộ không dừng ETC do Cổng thông tin Chính phủ tổ chức, Thứ trưởng Bộ Giao thông vận tải Lê Đình Thọ đã gửi tới Tập đoàn Công nghiệp-Viễn thông quân đội chỉ đạo Công ty Cổ phần giao thông số Việt Nam, Công ty Cổ phần Tasco chỉ đạo Công ty TNHH Thu phí tự động VETC kiểm tra và rà soát các thông tin báo chí đã nêu để có giải pháp xử lý dứt điểm các tồn tại trong thời gian vừa qua.
Theo ông Lê Đình Thọ “ Trường hợp ở cao tốc Hà Nội-Hải Phòng là bài học, rất nhiều chủ xe xuống xe để cùng xử lý. Còn đụng cái là xử phạt , lại xả trạm chúng tôi không mong muốn mà phải hạn chế”
Ngoài ra, trong quá trình vận hành hệ thống có sự cố hay tranh chấp xảy ra thì các nhà cung cấp dịch vụ sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật. Đồng thời có những giải pháp để chủ phương tiện thuận lợi hủy hoặc thay thế thẻ dịch vụ đã dán thông qua việc tăng cường các điểm dịch vụ hoặc thực hiện online qua hệ thống internet…và loại bỏ hoàn toàn tình trạng chạy doanh số bán thẻ bất chấp trong thời gian tới.
Đối với hiện tượng dùng biển giả khi đi qua trạm thu phí, đây là hành vi vi phạm pháp luật và sẽ xử phạt theo quy định, những trường hợp dùng biển giả nếu chạy trên các quốc lộ đặc biệt là trên các tuyến cao tốc đa số sẽ bị phát hiện và xử lý ngay theo Thiếu tướng Lê Xuân Đức chia sẻ.
Giải thích hiện tượng trên có thể do một số nguyên nhân được lãnh đạo Tổng cục Đường bộ Việt Nam nêu như sau: Do cộng tác viên của nhà cung cấp dịch vụ chạy lấy chỉ tiêu nên lấy thông tin của khách hàng để kích hoạt “khống trên hệ thống”, chủ phương tiện có thể đã đăng ký nhưng quên, Do xe chủ phương tiện mua là xe cũ đã được đăng ký tài khoản trước đó…
Theo đó bộ GTVT giao Tổng cục Đường bộ Việt Nam chủ trì và phối hợp với các cơ quan chức năng giám sát và chỉ đạo các nhà cung cấp dịch vụ để khắc phục những vướng mắc trước ngày 5/8/2022.
Nguồn tổng hợp