(Danchoixe.net) Theo thống kê mới nhất số lượng xe trong nước gặp lỗi là 1.400 xe có điểm chung là sản xuất năm 2021 và Ford Việt Nam vừa ra thông báo về chương trình triệu hồi an toàn-Tăng cường độ bám dính của kính chắn gió trên xe Ranger.
Đối với kính chắn gió có độ bám dính không đáp ứng tiêu chuẩn thiết kế dẫn đến những ảnh hưởng tới sự an toàn của xe, hoạt động bung túi khí của hành khách và ảnh hưởng rất lớn tới độ bền của nóc, mui xe đồng thời gây ra những tai nạn không đáng có đối với xe và khách hàng. Theo Ford có khoảng 1444 xe Range thuộc diện ảnh hưởng trong lần này.
Trường hợp triệu hồi xe của Ford không phải lần đầu tiên mà trước đó ngày 7/2022 hãng xe Mỹ Ford đã tiến hành triệu hồi Ford Ranger với số lượng hơn 43.000 xe và được sản xuất từ 1/9/2018 đến 31/5/2019 tại nhà máy Ford Nam Phi, do lỗi vi sai cầu sau khiến xe bị mất lái hoặc bị khóa gây mất an toàn khi sử dụng.
Thời gian cần thiết trong việc kiểm tra và dán keo mới cho kính chắn gió mất khoảng hơn nửa ngày tuy nhiên do những yêu cầu về kế hoạch sửa chữa thì đại lý sẽ giữ xe thêm một thời gian để xe có thể giao tới tay khách được tốt nhất. Hiện tại Ford đã ủy quyền cho các đại lý để kiểm tra và sửa chữa kịp thời bằng cách dán keo Pu mới và với hình thức hoàn toàn miễn phí bao gồm phụ tùng và công lắp đặt.
Trường hợp thu hồi cũng diễn ra với các mẫu SUV Ford Expedition và Lincoln đời 2021 vì nguy cơ cháy khoang động cơ. Cụ thể đợt triệu hồi dự kiến 40.000 xe nhưng Ford đã nâng lên 66.221 xe để kịp thời sửa chữa và tránh những rủi ro không đáng có trong quá trình sử dụng của khách hàng.
Cũng trong tháng 7/2022, Ford cũng triệu hồi hơn 24.000xe Ranger tại Mỹ do keo Urethane không đủ độ bám dính xung quanh chắn gió, gây ra tiếng ồn, rơi kính khi xảy ra va chạm.
Ford Việt Nam cũng cho biết thêm, những xe Ranger thuộc diện ảnh hưởng đều được đại diện Ford gửi thư đến từng khách hàng và đăng tải nội dung của chương trình trên Website của công ty. Cũng theo chuyên gia trong ngành việc triệu hồi xe diễn ra thường xuyên trên thế giới khi nhà sản xuất tự tiến hành yêu cầu hoặc do cơ quan chức năng .
Việc triệu hồi nhằm đảm bảo việc nhà sản xuất kịp thời khắc phụ và sửa lỗi và dựa trên những đánh giá từ khách hàng cũng như nghiên cứu của nhà sản xuất để có hướng xử lý tốt nhất. Đây cũng là cách nhà sản xuất thể hiện trách nhiệm trong việc kiểm soát chất lượng xe đã bán ra trên thị trường.
Cho tới hiện tại, mẫu xe Ford Ranger vẫn là mẫu xe bán tải ăn khách và nằm trong top xe bán chạy tại thời trường Việt Nam. Trong thời gian tới thế hệ mới của Ford sẽ sớm ra mắt tại Việt Nam và hy vọng việc thu hồi lần này sẽ không ảnh hưởng tới doanh số của dòng xe này
Trong trường hợp xe Ford Ranger thiết kính chắn gió có độ bám dính không đáp ứng tiêu chuẩn hãng xe cũng đã kịp thời đưa ra những giải pháp sửa chữa cho khách hàng cúng như không làm chậm trễ thời gian của khách với đội ngũ thợ hoạt động hết công suất.
Nguồn tổng hợp