(Danchoixe.net) Hơn 40.000 xe mẫu S và X sản xuất trong giai đoạn 2017-2021 do lỗi ở hệ thống lái. Thông báo của Tesla nêu rõ các xe nằm trong diện thu hồi có thể bị mất trợ lực lái khi di chuyển trên đường gồ ghề hoặc sau khi vấp phải ổ gà.
Các xe nằm trong diện thu hồi được Tesla công bố là 2 dòng Model S và X, hãng cũng đã đưa ra bản cập nhật phần mềm trực tuyến để hiệu chỉnh lại hệ thống sau khi hãng đã bắt đầu tung ra phần mềm cập nhật vào ngày 11/10. Phần mềm này được sử dụng để phát hiện tốt hơn lỗi ở bộ phận trợ lái.
Báo cáo của NHTSA cho biết, bản phát hành Firmware mới sẽ cập nhật các giá trị hiệu chỉnh chi hệ thống lái trợ lực điện tử trên xe. Sau khi khắc phục sẽ không còn tình trạng xe nhầm các điều kiện đường gồ ghề và gây ra sự cố trợ lực lái. Ước tính có khoảng 1% trong số xe bị triệu hồi có lỗi.
Tesla cho biết đã phát hành một phiên bản Firmware mới hơn, mà hãng đã tuyên bố hơn 97% số xe bị ảnh hưởng trong vụ này đã nhận được. Các chủ xe nếu đã cập nhật lên phiên bản 2022.36.5 trở lên thì không cần thực hiện bất kỳ hành động nào khác. Nội dung trong bản cập nhật mới nhất là các giá trị hiệu chỉnh mới cho hệ thống lái trợ lực điện tử.
Vấn đề xuất phát từ bản cập nhật chương trình cơ sở trước đó, đã thay đổi các giá trị hiệu chuẩn của hệ thống lái và hệ thống có thể đã phân sai các điều kiện mặt đường như ổ gà khiến trợ lực lái bị mất. Hồ sơ của Tesla cho biết những người lái xe gặp sự cố mất trợ lực lái lúc này vẫn sẽ nhận được cảnh cáo bằng âm thây và hình ảnh.
Hãng đã xác định được 314 cảnh báo liên quan đến tình trạng mất trợ lực này, song chưa nhận được báo cáo nào về các vụ va chạm gây thương vong. Tính đến ngày 1/11 hơn 97% xe bị thu hồi đã cài đặt bản cập nhật, theo đó vấn đề thu hồi gần như được giải quyết triệt để.
Nguồn tổng hợp