(Danchoixe.net) Theo Cơ quan Quản lý thị trường Trung Quốc thông báo Tesla triệu hồi hơn 435.000 xe do lỗi phần mềm có tổng cộng 142.227 xe Model 3 và 292.855 xe Model Y nằm trong diện triệu hồi.
Ngày 4/12/2022, Tesla sẽ thu hồi 435.132 xe điện tại thị trường Trung Quốc do lỗi phần mềm có thể khiến đèn đuôi xe không sáng. Nguyên nhân thu hồi được Tesla nêu rõ là ở một hoặc cả hai bên của xe có thể không phát sáng do lỗi phần mềm và lỗi này có thể dẫn đến các lỗi khác của xe, làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm trong điều kiện thiếu ánh sáng. Được biết, đây cũng không phải là lần đầu tiên Tesla phải thu hồi xe ở Trung Quốc trong năm nay. Vào tháng 5, công ty đã thu hồi hơn 100.000 xe do các vấn đề ở bộ tản nhiệt.
Mới nhất, ngày 25/11, Cơ quan Quản lý thị trường Trung Quốc thông báo Tesla sẽ thu hồi hơn 67.000 phương tiện vì lỗi phần mềm, trong đó hệ thống giám sát pin sẽ tính toán nhầm và hiển thị trên màn hình những cảnh báo không đúng thực tế như xe cần bảo trì hay đừng xe an toàn.
Cảnh báo sai khiến xe giảm dần công suất hữu ích và trong một số trường hợp nghiêm trọng có thể dẫn đến va chạm. Tesla đã cam kết cập nhật phần mềm miễn phí cho những xe bị thu hồi để khắc phục lỗi. Tesla cho biết, đợt triệu hồi này diễn ra từ sau khi họ nhận được khiếu nại từ khách hàng vào cuối tháng 10 rằng đèn hậu của xe không sáng. Những khiếu nại này phần lớn từ các thị trường nước ngoài.
Cuộc điều tra đã phát hiện rằng trong một số ít trường hợp , đèn hậu có thể không hoạt động liên tục do sự bất thường có thể gây ra việc phát hiện sai lỗi trong quá trình khởi động xe. Tesla cho biết, họ đã nhận được ba báo cáo yêu cầu bảo hành liên quan đến sự cố này. Họ cũng sẽ triển khai một bản cập nhật qua mạng để khắc phục sự cố đèn hậu. Hãng cũng nhấn mạnh họ không có báo cáo nào về bất cứ sự cố hoặc thương tích liên quan đến đợt triệu hồi này.
Các mẫu xe bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi này bao gồm Model 2023 và Model Y 2020-2023.
Nguồn tổng hợp